よくある質問

ポイント

ポイントの貯め方

  • ① ご利用したい広告の詳細ページにアクセスします
  • ② ポイント対象条件を確認し、ポイントを貯めるボタンから、広告サイトに移行します
  • ③ 移行した広告サイトで、ポイント対象条件を満たしたご利用をします
  • ④ ご利用が確認され次第、通帳に「判定中」と記載されます
  • ⑤ ご利用が判定され次第、ポイントが付与されます

有効期限は?

有効期限はございませんが、ポイント獲得が6ヶ月以上確認できない場合には、会員資格の停止・取消、またはポイント没収となります。

ポイントが獲得されていない

ポイントは、広告主様によって獲得条件や獲得時期が異なります。
判定中の可能性がありますので、サイト詳細ページの獲得条件、獲得時期をご確認ください。
ぽいねこサイトから登録し、獲得条件を満たしていながら、ポイント獲得が確認できない場合は、「こちら」よりお問い合わせ下さい。

ポイントが無効と判定された

ポイント対象条件を達成していない可能性がございます。
ご利用になった広告のポイント対象条件をご確認下さい。
ぽいねこ経由以外でのご利用とみなされた場合は、過去に閲覧した広告サイトのCookie情報がブラウザ上に保存されている事が考えられます。
ブラウザ上に他サイトのCookie情報が残っていると、ポイント対象条件を満たしていた場合でも、広告主側でぽいねこ経由の利用ではないと判断されてしまう場合がございますので、Cookie情報の削除をお願い致します。
上記にお心あたりない場合、広告主に確認をとりますので、「こちら」よりお問い合わせ下さい。

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